【转载】排行榜是一种注意力场

by 紫雨老师 on 四月 17, 2007 · 

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排行榜,最常见的一种场式媒介,它是一种注意力场,反映一个时间段内、某种人群对被排行的事物或人的一种群体关注程度。排行榜由于对用户具有引导性和一定的强制性,而具备很强的注意力吸附能力。

根据排行的依据,有各种各样的排行榜,点击排行榜、订阅排行榜(RSS阅读服务)、评论排行榜、推荐排行榜、收藏排行榜(网摘)、好评排行榜和恶评排行榜(Digg模式)……

某种人群指根据人们付出注意力的行为而划分的人群。我们拿博客的点击排行榜和订阅排行榜为例,来分析所针对的人群的特征,这里点击指点击了博客的页面,订阅指订阅了博客的RSS输出,而订阅了博客的RSS输出的人群使用RSS阅读服务或阅读器,他们往往不会再去点击博客页面,即不会贡献PV,除非他们想看评论或想发表评论。

排行榜一般只列出排列在前面的有限数目的事物或人。能进入排行榜、而且在榜上越靠前,就越能吸附更多注意力。

这背后的理由很简单,人们一般会想:“能被大家关注,一定有两把刷子(值得关注),所以我得看看“,“这么多人看了,我也得看看,不然跟大家就啥可说的了“。也就是说排行榜注意力场有两种力量驱使人们关注排行榜以及上榜的事物,其一是群体的选择(Collaborative Filtering)有一定道理,参照群体选择能够降低个人的思考成本;其二是从众心理和合群的需要,人们需要关注流行的东西,避免孤立。一个是吸引力,因为省力而吸引;一个是压力,恐惧孤独而带来的压力。

排行榜具有时效性,因为被关注的事物或人具有时效性。“江山代有才人出,各领风骚数十年“,在今天这个快速变化的年代,往往是“各领风骚一两天“。短时排行榜往往能起到类似新闻网站首页的头条新闻(News Headlines)的作用,Google资讯和百度新闻估计是一种关键词重要性加权的媒体报道数量的新闻排行榜,这里电脑代替了编辑。

排行榜的统计时间段如果过长,就不能达到替人们快速筛选出流行事物的作用,就会丧失新闻的作用。

长时排行榜–统计时间长的排行榜,则能比较稳定地反映一段时间内人们的注意力关注,筛选出这段时间中在某个人群中的流行。例子有Google和百度每年发表的年度关键词排行榜,比如超女和李宇春进入百度2005年度搜索风云榜体现了超女的火爆流行。

因为排行榜具有很强的注意力吸附作用,所以一些人削尖了脑袋拼命要挤进排行榜,比如采用点击欺诈等作弊手段,或者挤入一些专业性排行榜(比如情色网站用情色文章或图片,利用人类的第二冲动,挤入IT排行榜)。所以需要人工监控或自动过滤,防止形成恶性注意力中心,尤其是短时排行榜。

大家讨论协同过滤(Collaborative Filtering)或协同智能(Collaborative Intelligence)时,最常举的例子是Amazon首创的“喜欢这本书的人还喜欢“、“买过这本书的人还买了“这种形式的群体推荐。它们也是一种排行榜,是关注过当前这本书(用户正在浏览这本书的页面)的人群对其他书的关注程度的排行榜。

排行榜的注意力吸附能力值得网站花精力好好设计出各种排行榜产品。

原文出处:http://ofblog.com/zhengzhi/16.html

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